text.skipToContent text.skipToNavigation

سياسة الاسترجاع والاستبدال

إذا كان المنتج غير متوفر سيتم استرداد كامل المبلغ الى حساب بطاقة العميل في غضون 14 يوم عمل .

أي من متاجر جيوردانو التجزئة في المملكة العربية السعودية تقدم وبكل سرور خدمة إستبدال او استرجاع البضائع الغير مستخدمة في غضون 30 يوما من الشراء بسعر البيع الأصلي مع فاتورة الشراء وعلامة عرض السعر. البضائع التي يتم إستبدالها بعد 30 يوما ستكون بسعر البيع الحالي، شريطة عدم استخدامها أو غسلها أو تغييرها .

ولأسباب صحية يمنع تماماً إستبدال او إسترجاع الملابس الداخلية .

يمكن الإسترجاع في غضون 30 يوماً من تاريخ الشراء في جميع متاجر التجزئة في المملكة العربية السعودية مع فاتورة الشراء وعلامة عرض السعر شريطة عدم استخدامها أو غسلها أو تغييرها وسيتم إيداع المبلغ الى حساب بطاقة العميل في غضون 14 يوم عمل .

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على :

بريد إلكتروني : service@giordano.com.sa

هاتف : 96651000300

وذلك خلال ساعات العمل من ( الأحد – الخميس )

الوقت : ( التاسعة صباحاً وحتى الخامسة والنصف عصراً ) عدا ايام العطل الرسمية .